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Condizioni di prenotazione
1. Chi affitta
Cherì Navona, Vicolo dei Soldati 44, 00186 Roma, CIN IT058091C25JSC8Y2I, è data in locazione da Viviana Averni, privato che non esercita attività d'impresa (contatti: cheri.navona@voyagerrome.com). Per il soggiorno viene rilasciata una ricevuta, non una fattura. I servizi forniti da terzi su tua richiesta (per esempio un'auto con conducente) sono pagati e fatturati direttamente da chi li fornisce.
2. Prenotazione e conferma
La prenotazione è confermata quando il pagamento risulta completato: ricevi un'email di conferma con il collegamento alla tua area ospite. Le prenotazioni con un animale, o che richiedono un accordo, restano in attesa finché il titolare non le approva; se non vengono approvate, la prenotazione non è confermata e nulla resta dovuto. Si prenota da maggiorenni.
3. Prezzo e pagamento
Il prezzo mostrato nel riepilogo comprende l'alloggio e la pulizia finale; il contributo di soggiorno è indicato a parte. Si paga al momento della prenotazione, online tramite Stripe: il sito non vede né conserva i dati della carta.
4. Cancellazione
Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo: rimborso completo di quanto versato. Dopo questo termine, e in caso di mancato arrivo, l'importo versato non viene rimborsato. Il contributo di soggiorno, se già pagato, viene sempre restituito per le notti non godute.
5. Contributo di soggiorno
Il contributo di soggiorno di Roma Capitale è un tributo dovuto per legge dall'ospite, nella misura e con le esenzioni stabilite dal regolamento comunale; è indicato separatamente nel riepilogo e non fa parte del prezzo dell'alloggio.
6. Contratto
Per ogni soggiorno l'ospite firma online un contratto di locazione: turistico fino a 30 notti; per i soggiorni più lunghi, un contratto di locazione transitoria (legge 431/1998 e D.M. 16 gennaio 2017), nel quale l'ospite indica il motivo della sua esigenza temporanea e allega il documento che la dimostra.
7. Documenti e arrivo
Arrivo dalle 15:00–20:00 alle undefined; partenza entro le 10:00. Arrivi tardivi solo su accordo e con supplemento. La legge obbliga a comunicare alla Questura i dati di ogni ospite: prima dell'arrivo compili il pre-check-in, e all'arrivo ogni ospite viene identificato con il documento originale, di persona o in videochiamata. Il codice di ingresso compare nella tua area solo dopo l'identificazione.
8. Regole della casa
Casa per non fumatori (il divieto vale per ogni forma di fumo e di vapore: sigarette, sigari, pipa, sigarette elettroniche, tabacco riscaldato, narghilè); non sono ammesse feste o eventi; rispetto della quiete dei vicini; non si supera il numero di ospiti prenotato. La zona notte è al piano inferiore, senza finestra tradizionale (bocca di lupo): la casa non è adatta a chi soffre di claustrofobia.
9. Danni e chiavi
L'ospite risponde dei danni causati durante il soggiorno da sé o dai propri accompagnatori. In caso di smarrimento delle chiavi è dovuto il rimborso indicato nel contratto. Eventuali problemi vanno segnalati subito, dalla tua area ospite o ai recapiti della casa.
10. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il giudice indicato dalla legge; per quelle con un ospite che agisce come consumatore, il giudice del luogo in cui l'ospite risiede, quando la legge lo prevede.